Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

BebotTech ("nosotros") es responsable del tratamiento de tus datos personales. Podés contactarnos en cowboi.bebot@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, email, contraseña (hasheada), nombre de la organización.
• Datos de uso: funcionalidades utilizadas, frecuencia de acceso, métricas de la aplicación.
• Datos de pago: procesados por Stripe y/o MercadoPago. No almacenamos números de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Prestarte el servicio contratado.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (alertas, recordatorios, notificaciones de servicio).
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Base legal

El tratamiento se basa en: (a) la ejecución del contrato de servicio; (b) tu consentimiento al registrarte; (c) nuestro interés legítimo en mejorar el servicio; y (d) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República Argentina, incluyendo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

5. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

• Procesadores de pago: Stripe y MercadoPago, para gestionar transacciones.
• Proveedores de infraestructura: Railway (hosting de APIs) y Vercel (hosting web), para operar el servicio.
• Servicios de email: Resend, para enviar notificaciones transaccionales y recordatorios.
• Monitoreo de errores: Sentry, para detectar y resolver problemas técnicos que afecten el servicio.
• Autoridades: cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Vercel, Stripe, Resend, Sentry) procesan datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina. En todos los casos, estos proveedores cumplen con niveles adecuados de protección conforme a la Ley 25.326 y sus normativas complementarias.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas hasheadas con bcrypt, tokens JWT con expiración, y acceso restringido a bases de datos.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Después de la cancelación, retenemos datos anonimizados con fines estadísticos. Podés solicitar la eliminación completa de tus datos en cualquier momento.

9. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribí a cowboi.bebot@gmail.com.

10. Cookies y analítica

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio (autenticación, preferencias). También utilizamos Google Analytics para recopilar datos de uso anónimos que nos ayudan a mejorar el servicio. No utilizamos cookies de publicidad ni de terceros para tracking personalizado.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Los cambios serán notificados por email y publicados en esta página con la fecha de actualización revisada.

12. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326 en Argentina. Podés presentar un reclamo ante este organismo si considerás que tus derechos han sido vulnerados.